Servicios

Soporte y atención al usuario

Implantación y puesta en marcha

Consultoría: Nuestra consultoría le ayudará a usar INIKA de la manera más adecuada y eficaz para conseguir sus objetivos.

Acompañamiento inicial: Ofrecemos un verdadero acompañamiento con un seguimiento específico e intensivo a lo largo del primer año y apoyo preferente en las fases críticas del curso escolar.

Implementación progresiva: Aplicamos un plan predefinido para la implementación progresiva y gradual de la plataforma por etapas.

Migración de datos

Nuestra implantación comienza con la migración de datos antiguos a nuestra plataforma. Un punto crítico en el proceso en el que acumulamos una gran experiencia.

Servicio de atención al usuario

Un servicio excelente, cercano a las personas con soporte telefónico, telemático y remoto.

Formación

Te acompañamos desde el inicio con formaciones presenciales y online, segmentadas por perfiles y cargos del centro. Videotutoriales organizados por temas y categorías ademas de manuales de usuario.

Acompañamiento - Seguimiento

Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso de implantación y en toda tu vida como usuario, detectando tus necesidades y dándote múltiples opciones, tanto de asesoramiento como de formación.